私たちは日々の修理業務の中で、お客様から「トイレの水がいっぱいまで上がってきたけれど、しばらくしたらスーッと引いたから大丈夫だと思った」という話をよく伺います。しかし、実はその「大丈夫だと思った」あとの行動が、状況を悪化させてしまう最大の要因となることが少なくありません。水が引いたのを見て安心し、確認のためにと再びレバーを回して水を流してしまう。これが最もやってはいけないNG行動です。先述の通り、水がゆっくり引くのは、排水路が半分以上塞がっている証拠です。一度目の洗浄で水が引ききらないうちに二度目を流せば、便器の容量をオーバーして床が水浸しになるのは火を見るよりも明らかです。また、熱湯を注げば詰まりが溶けると考え、沸騰したお湯を便器に流し込む方もいらっしゃいますが、これも非常に危険です。便器の陶器は急激な温度変化に弱く、ひび割れて再起不能になる恐れがあります。同様に、ワイヤーハンガーなどを突っ込んで無理に掻き出そうとするのも、便器の表面を傷つけるだけでなく、異物をさらに奥の、手の届かない場所へ押し込んでしまうリスクがあります。もし、水位が上がってからスーッと引く現象が起きたら、まずは止水栓を閉めて、これ以上水が流れないようにしてください。その上で、詰まりの原因がトイレットペーパーなどの水に溶けるものであると確信できる場合にのみ、ラバーカップや真空式パイプクリーナーを使用しましょう。使用のコツは、空気を抜くようにゆっくり押し込み、力を込めて一気に「引く」ことです。この吸引力こそが詰まりをほぐす鍵となります。一方で、もし子供のおもちゃや検尿カップ、スマートフォンのような固形物を落とした可能性がある場合は、自分で何とかしようとせず、すぐに私たち専門業者を呼んでください。固形物が原因の場合、吸引作業をしても解決しないどころか、排水管の奥で完全に固定されてしまい、便器を取り外しての大掛かりな工事が必要になってしまいます。小さな異変を軽視せず、正しい知識を持って冷静に対処することが、修理費用を最小限に抑え、トイレを一日も早く元通りにするための近道です。