突然、トイレのレバーをひねっても水が流れなくなったら、誰もが焦ってしまうでしょう。しかし、慌てて業者を呼ぶ前に、まずはご自身で簡単に確認できるポイントがいくつかあります。落ち着いて一つずつチェックすることで、意外とあっさり解決することも少なくありません。まず最も基本的な確認ポイントは、「止水栓が閉まっていないか」です。トイレの止水栓は、通常、便器の横や給水管の途中にあります。リフォームや修理の後、または大掃除などで意図せず閉めてしまっていることがあります。止水栓が閉まっていると、タンクに水が供給されないため、レバーをひねっても水が流れません。止水栓がマイナスドライバーや手で回せるタイプであれば、ゆっくりと反時計回りに回して開けてみましょう。次に、「タンク内の水の量」を確認します。レバーをひねっても水が流れない場合、そもそもタンクに水が溜まっていない可能性があります。タンクの蓋を開けて、水が満タンになっているかを確認してください。もし水がほとんど入っていない、または全く入っていない場合は、ボールタップ（浮き球）や給水管の不具合が考えられます。ボールタップが他の部品に引っかかって正常に作動しない場合も、水が溜まらない原因となります。さらに、「レバーと鎖の接続」も重要なチェックポイントです。タンク内のレバーハンドルには、排水弁と繋がる鎖が取り付けられています。この鎖が外れていたり、絡まって短くなっていたりすると、レバーをひねっても排水弁が上がらず、水が流れません。タンクの蓋を開けて、鎖が正しく接続されているか、たるみなく適切な長さであるかを確認しましょう。もし外れていたら、フックにかけ直すだけで解決することが多いです。これらの簡単な確認ポイントをチェックしても水が流れない場合は、より複雑な原因が考えられます。例えば、タンク内のボールタップやフロートバルブといった部品の故障、排水弁の劣化による固着、あるいは排水管の詰まりなどです。完全に水が流れない場合は、二次被害を防ぐためにも、これ以上の使用は控えるべきです。特に、排水管の詰まりの場合は、無理に水を流そうとすると逆流する危険性があるため注意が必要です。緊急時には、上記のチェックポイントを冷静に確認し、それでも解決しない場合は専門業者に相談することを検討しましょう。